- 公司名称：山东凯利达汽车用品有限公司
- 招聘职位：淘宝客服、运营人员
- 招聘人数：4人
- 学历要求：不限
- 工作经验：1-3年
- 性别要求：不限
- 年龄要求：25—35岁
- 月薪待遇：5000
详细说明
岗位职责：
1、在线客户接待，解答客户对产品、促销等方面的疑问；
2、跟踪订单状态，保持和顾客的沟通，建立良好关系，达成二次销售；
3、客户的回访及售后问题的咨询和处理；退、换货需求的处理；
4、在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品。
任职资格：
1、有网上客服经验者先（淘宝、拍拍、京东等）；
2、打字速度60字/分钟以上，可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的所有问题；
3、为人积极进取，自控能力强、有耐心；
4、文字沟通和理解能力强；
5、熟悉淘宝后台流程，淘宝各类规则。
联系方式
- 电话：138****6932 登录后查看
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